রেফারেন্স

77kk-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি 77kk-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করলে, আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষা করি নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে। এই নীতিতে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অনুরোধে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনআপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধনSSL এনক্রিপশন সক্রিয়স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
77kk 77kk-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস জানতে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@77kk-তে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে অনুরোধ পাঠান; আমরা পরিচয় যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — যেমন মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল ও ব্রাউজারে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে। তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়; তারপর মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তর করা হয়।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তিতে আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — সেশন চালু রাখা ও ডিভাইস পরিচিতির জন্য। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

privacy@77kk-তে ইমেইল করলে আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো 77kk ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ, privacy@77kk-তে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয় — সেশন চালু রাখা ও মোবাইল-ব্রাউজার ধারাবাহিকতার জন্য। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তর করা হয়।

এই নীতির প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আইনগত অ্যাক্সেস বা যোগ্যতা নিশ্চিত করতে স্থানীয় বিধি মেনে চলুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।